Con las crisis del COVID-19, la falta de transformación digital ha acentuado las debilidades de las pymes. Sin embargo, el Fondo de Recuperación Europeos puede significar una oportunidad fortalecer el tejido productivo español

En España, un 99,8% de las empresas son pymes, y de ellas, solo un 14% tenían un plan de digitalización antes de la pandemia, según datos  de la Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (Cepyme).

Tras un análisis del Índice de la Economía y las Sociedades Digitales formulado por la Comisión Europea, «España ha perdido puntuación en la dimensión vinculada a la Integración de Tecnología Digital por parte de las empresas, situándose justo por debajo de la media y pasando a ocupar el decimotercer lugar en el ranking europeo», destacó Erik Rigola, consulto de Marketing y Estrategia Digital en RocaSalvatella.

En relación con las pymes, esto se refleja en que «solo el 29% de las pymes tiene presencia en redes sociales o que solamente el 19% de ellas realiza ventas en línea«, quiso añadir Rigola.

La digitalización como punto de partida 

Con la llegada de la pandemia, «el esfuerzo para empezar a utilizar la comunicación digital, las videoconferencias o el almacenamiento en la nube ha sido notorio» comentó Luis Aribayos, secretario general de Cepyme.

«La digitalización es un instrumento clave para reforzar la capacidad de resiliencia de las empresas y permite mantener o reactivar rápidamente la actividad de las mismas» subrayó Rigola.

Aún así, según Aribayos, la adaptación de las pymes no ha sido satisfactoria, sobre todo en el ámbito de la ciberseguridad.

Esta situación se reflejó en que tan solo el 5,44% de las compañías encuestadas por el Cepyme estaban dispuestas en invertir en tecnología para hacer frente a la crisis sanitaria. Por ejemplo, respecto al teletrabajo, el 48,04% de las empresas encuestadas si que planteaban una inversión en este ámbito.

Es por eso por lo el Fondo de Recuperación Europeo es una buena oportunidad para que las pequeñas y medianas empresas hagan frente a las consecuencias de la crisis. Además, supone una herramienta fundamental para impulsar el cambio hacia las nuevas tecnologías. 

Según cálculos de Javier Robledo, consultor senior y experto del Fondo de Recuperación Europeo, 50.000 millones euros de los 70.0000 millones que España espera recibir en los próximos años para reactivar la economía, irán destinados al sector empresarial. En este contexto, las pymes serán el foco principal, las cuales podrán llegar a acceder a unos 15.000 millones de euros aproximadamente, con el objetivo de financiar la digitalización.

Por otro lado, Aribayos, muestra una posición más conservadora., y cree que ls pymes solo podrán acceder a una cantidad de 4.000 millones de euros.

El programa, tal y como detalla Erik Rigola, abordará soluciones para impulsar el marketing digital, el comercio electrónico y la administración digital.

Fomento del cambio cultural

Los fondos no solo van destinados a implemento de mayor número de tecnologías, si no también a «fomentar el cambio cultural y la capacitación de los equipos de trabajo para que estos tengan las habilidades adecuadas para avanzar con la digitalización de procesos», subrayó Rigola.

Cree que «los directivos o propietarios de las pymes entiendan de qué se está hablando, por un lado, para asegurar que las propuestas de colaboradores externos realmente cumplen con las necesidades de la empresa y, por el otro, fomentar este conocimiento e implementación de proyectos digitalizadores a todos los niveles organizativos», añadió el consultor.

Además, quiso objetar que a pesar de que ls ayudas pareciesen muy cuantiosas, la realidad es que es necesario cubrir a una gran cantidad de empresas, lo que supondría un fracaso si no llegan los fondos.

En lo que respecta a el PRTR -Plan de Recuperación, Transformación y Residencia español-, la mayoría de actuaciones van dirigidas a las pymes. «El componente 13 del Plan está específicamente dirigido a impulsar el crecimiento, la digitalización y la innovación de las pymes, así como su internacionalización», explica Natán Díaz, socio responsable de Sector público, Infraestructuras y Transportes para Consulting Corporates.

¿Cómo pueden acceder las pymes a las ayudas?

La mayor preocupación de los expertos es cómo facilitar a las pymes el acceso a estas ayudas.

«Bien es cierto que algunos programas estrella como los macroproyectos tractores o los Proyectos Estratégicos para la Recuperación y Transformación Económica (PERTE) estarán liderados por grandes grupos empresariales que asumirán inversiones millonarias» comentó Javier Robledo, consultor senior y experto del Fondo de Recuperación Europeo.

«El Gobierno, sin embargo, ha incluido como requisito la participación de al menos un 40% de pymes en estos PERTE, con el objetivo de garantizar su presencia en la recuperación del tejido empresarial», añadió Robledo.

En las pymes «hay cierto desconocimiento de las partidas disponibles y de dónde se enfocan», destacó Cristobal Álvarez, profesor de Marketing Digital y Onlines de ESIC Business & Marketing School.

A esto, Robledo quiso comentar que «hasta el momento, entre las pymes hay una sensación generalizada de desinformación sobre cómo pueden verse beneficiadas por las ayudas europeas».

Es por eso por lo que, únicamente el 33% de las compañías encuestadas, aseguran conocer el procedimiento para acceder a las ayudas, según un informa de la consultora Grant Thornton.

En este contexto, hay ciertos procedimientos administrados que se podrían simplificar según los expertos. Además, creen que la Administración debería «promover acciones divulgativas de información dirigidas a las pymes, desarrollar herramientas de comunicación y participación entre instituciones y organismos públicos y empresas privadas, tanto grandes como pequeñas, diseñar convocatorias de proyectos cooperativos liderados por pymes o formar parte de ‘clusters’ para fomentar el diálogo entre compañías de este tipo», recomendó Robledo.

En lo que se refiere al trabajo a realizar por parte de las pymes, «diseñar bien los programas de digitalización y, sobre esta base, detectar necesidades y recursos asociados», todo ello «exige metodología, adecuación y tiempo; algo que a muchas pymes les falta», destacó Álvarez.

Tras el asesoramiento necesario para acceder a las ayudas, el desarrollo de proyecto dependerá del cumplimiento de una serie de pautas, dentro del marco del Plan de Recuperación. Como ya explica Robledo, deberá «responder a los cuatro objetivos transversales del Plan: una España más verde, digital, cohesionada e igualitaria». Además, se valorará «la colaboración entre los sectores público y privado, porque se trata de un proyecto de país que requiere de la participación de todas las Administraciones Públicas, los agentes económicos y el conjunto de la sociedad». Y por último, los proyectos deberán «promover el empleo de calidad».